Итальянское ведомство по надзору за рыночной конкуренцией (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) инициировало официальное разбирательство в отношении корпорации Activision Blizzard. Внимание государственных инспекторов привлекли методы извлечения прибыли в двух флагманских проектах для портативных устройств.
Проверка финансовых механизмов
Речь идет о ролевом экшене Diablo Immortal и тактическом шутере Call of Duty Mobile. Регулятор намерен тщательно проанализировать системы микротранзакций, которые интегрированы в игровой процесс. Основная претензия заключается в потенциальной непрозрачности условий приобретения виртуальных товаров и использовании психологических триггеров для стимулирования трат. Эксперты AGCM проверят, не вводят ли данные механики пользователей в заблуждение относительно реальной стоимости контента. Особое внимание уделяется так называемым скрытым платежам, которые могут возникать на поздних этапах прохождения.Глобальный контекст и критика
Стоит напомнить, что фэнтезийная сага про борьбу с демонами столкнулась с волной негодования сразу после своего дебюта в июне 2022 года. Тогда профильные СМИ и блогеры подсчитали, что максимальное развитие персонажа требует вложений, сопоставимых со стоимостью элитной недвижимости. В свою очередь, мобильная версия знаменитой военной франшизы стала одним из самых скачиваемых приложений в истории, преодолев порог в миллиард инсталляций.Подобное внимание со стороны европейских властей не является уникальным случаем. Ранее аналогичные претензии к издателям выдвигали чиновники из Бельгии и Нидерландов, где законодательно ограничена работа «лутбоксов» — случайных наборов предметов, приобретаемых за реальные деньги. Италия теперь расширяет этот список, стремясь привести цифровую коммерцию в соответствие с жесткими нормами защиты прав потребителей, принятыми внутри Евросоюза.
